中医义诊、六一助学、公益捐赠、文明宣讲……连日来，根据群众点单、志愿者送服务的公益活动在兰溪火热开展，按需配送的服务项目让居民、村民感受了一把文明大餐“私人订制”，赢得一片好评。
与活动同时“热”起来的还有一个公益组织的网上平台——红网联盟。该平台是兰溪深入推进文明实践的创新探索，以新时代文明实践中心为依托，充分整合各类志愿服务资源，开设多个“个性化”服务菜单，线上线下齐互动，为市民提供多元化服务。
“形象地说，这个平台就是文明实践的‘中央厨房’，市民需要什么，我们就‘烹饪’什么。”兰溪市文明办相关负责人介绍，今年5月初组建红网联盟以来，共开展志愿服务500余次，受益人群达到2万余人次，有力推动精神文明建设。
整合优化握指成拳在兰溪，一大批社会公益组织活跃在各大社区、乡镇（街道），如爱在兰溪助学中心、我们都是兰溪人QQ群志愿服务队、心舞工作室、兰溪市义工服务队、网兰救援队……他们为居民、村民提供助学、敬老、救援等服务，为兰溪增添了一抹暖色。
公益组织虽多，若没有统一的平台和有效的统筹，就会出现“单打独斗”的现象。为进一步整合社会资源，凝聚最大志愿合力，兰溪市文明办、市委网信办专门组建网上平台“红网联盟”，并将其挂靠于融媒体中心官方APP“兰精灵”。一方面，握指成拳，进一步提升公益事业水平，深入推进新时代文明实践，另一方面，也方便群众通过网络参与公益活动或申请志愿服务。
在当地的“红网联盟”网站，截至目前，入盟成员已经达到了18家，志愿服务团队数量达到了197支。其中，兰溪市新时代文明实践志愿服务总队整合了16支社会公益组织和40支来自各部门的公共服务资源；新时代文明实践所志愿服务大队整合了来自各乡镇（街道）的141支志愿力量，为群众提供文明宣讲、法治、环保、文艺、健体和科普等有针对性的志愿服务，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
订制服务，精准配送“群众点单——联盟派单——志愿团队接单——群众评单”的服务模式是红网联盟的一大亮点，通过问需于民、现场核实，实现精准配送。
兰溪市兰荫社区居委会主任郑方琳是较早体验到红网联盟精准服务的人员之一。6月12日，她在一次聊天中得知该公益联盟，便抱着试试看的心态为社区的5名贫困老人申请了志愿服务，没想到兰溪市善孝文化园的志愿者们很快上门核实，并于6月15日组织开展了敬老助残活动，为5名贫困老人送上大米、食用油等生活用品。“需要什么点什么，申请服务‘零次跑’，为高效的志愿服务点赞！”郑方琳表示，点单式服务增强了志愿服务的针对性，有效满足群众多元化需求。
除了提供物质服务，红网联盟还配送精神食粮。6月16日，红网联盟工作人员在后台接收到一个来自兰溪诸葛南方水泥有限公司的申请，申请人姜先生表示，公司计划近期为员工组织一次关于“习近平总书记在浙江考察时的重要讲话精神”的理论宣传，想通过红网联盟寻找合适的宣讲人。工作人员了解情况后，立即联系了“党校之声”志愿服务分队。6月17日，一堂由兰溪市委党校副校长沈少刚主讲的党课便“安排”上了。
“社区、企业或者单位需要开展理论宣讲，都可以在红网联盟里申请，我们的宣讲内容涵盖党的理论方针政策宣传、乡音宣讲、乡贤文化、党史党课、金融知识、生态保护等，能满足绝大多数的宣讲需求。”兰溪市委宣传部理论科负责人说。
党建引领，文明成风红网联盟对外是为民服务的平台，对内则是各公益组织的党建家园。在各志愿服务团队的页面，还专门设置了“党建活动”栏目，直观展示各公益组织的党员风采。
红桨志愿服务队是红网联盟的成员之一，该团队现有成员237名，超半数为党员志愿者，截至目前，已累计实现志愿服务时间12300多小时。“我们团队成立于2018年7月1日，由热心社会公益事业的志愿者组成，主要开展党建综合体介绍及维护、入企开展党建指导、协助组织各类活动、对接公益服务项目等。”兰溪市红桨志愿服务队队长水鸿雁介绍，下一步，他们还将进一步扩展总部经济商圈党群服务中心服务功能，把它打造成为商圈党员、职工的“心灵港湾”。
“红网联盟姓‘红’，与其他公益组织不同的是，联盟的多家成员组织都成立了自己的党支部，党员先锋模范作用非常明显。”兰溪市委网信办相关负责人介绍，在志愿活动中，党员志愿者充分发挥带头作用，甘于奉献，在弘扬社会正能量的同时，积极传播文明理念，促使文明习惯蔚然成风。
作者|朱窈江胜忠
