“红色网格”绘就邻里和谐“同心圆”
南安市四季家园小区
党支部典型介绍
南安市柳城街道四季家园邻里中心
夜幕降临,华灯初上,四季家园邻里中心也开始变得热闹起来。作为这支业余文艺队伍的骨干,傅阿姨一有时间就会来到邻里中心,和姐妹们练练发声、排排队形、拉拉家常,这里就是她们的“欢乐窝”。可在四年前,广场舞是街坊邻居撕破脸皮的“罪魁祸首”。
南安市柳城街道四季家园
小区业主傅明凤:
原来是在室外跳广场舞的,就会把音响调得大声一点,这样大家觉得比较有动感,但是音乐太大声了,又会影响到楼上业主,比如影响他们学习、工作,还有生活,他们觉得不满,有的会投诉到物业,有的投诉到12345。
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小区业委会负责人洪宗荣:
这个小区总共18幢、8000多人,有5队在跳,所以会造成广场舞扰民,尤其是到了初考、中考、高考的时候,业主一直在反映这个问题。
问题很快摆到了四季家园党支部一班人的面前。如何化解矛盾纠纷,建立相互间的信任,更好地服务小区群众,党支部见招拆招,长期闲置的小区会所成了事件的转机。
南安市柳城街道四季家园
小区业委会负责人洪宗荣:
我们经过了解发现,小区会所属于小区业主产权,属于业主共有依据,所以我就搭建邻里中心这个载体。比如说,设置书画室、棋牌室、文艺室、多功能厅,搭建载体,成立老年活动中心,老年学校,把无序的活动场所,引入小区会所里头。
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党支部书记李志龙:
党支部这些党员主要是发挥先进模范带头作用,积极参与到业主委员会,指导物业。在党员跟业委会共同努力下,把广场舞扰民的事情顺利解决了。
南安市柳城街道四季家园
小区业主傅明凤:
我觉得,我们既然要运动,也要快乐地运动、宽松愉快地运动,党支部把大家引到这边来跳广场舞,确实是挺好的。
经过“广场舞”一仗,小区党支部更加明白,建立畅通的群众诉求平台,及时了解群众诉求、解决群众诉求,这是基层治理不可绕过的一节。“有事找组织、有事依靠组织”必须成为小区新常态。于是,一套“组合拳”应运而生。一是在小区公共空间设立党群服务中心,打开大门听“吐槽”。二是试行党员、志愿者登记服务制度,推行“党员楼长制”。
南安市柳城街道四季家园小区党员楼长林志德:
党员楼长的主要职责首先是服务全体的业主,协调邻里关系,还有一个就是起到监督楼道卫生的作用,效果很不错,群众很满意,我很高兴、很满足!
“火车跑得快,全靠车头带”。在小区党支部和广大党员的群策群力下,不论是装修扰民、广场舞扰民、酷暑的分楼层限时供水,还是地下车库油漆环养和管理,亦或是小区门口的安全隐患等小区治理难题,都得到了妥善的解决。文艺晚会、文化艺术节、广场舞比赛、民俗节、木偶巡演、趣味运动会、义诊、微宣讲等形式多样的邻里活动,更是让小区业主从“陌生人”成为了“一家人”。
南安市柳城街道四季家园
小区业主黄美珠:
一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。以基层党建为核心,四季家园小区党支部建立了“党组织+社团+协会”的邻里共商机制,搭建了“线上+线下”的便民服务平台,拉起了一张覆盖全小区的“红色网格”,制定了“人到格中去、事在网中办”的“网格化”基层治理机制。每一个党员网格员,就是一个流动的服务站,都在为群众的“家长里短”“锅碗瓢盆”忙碌着,各家各户的烦心事儿都能通过网格化服务第一时间发现并得到处理。在2022年三、四月疫情期间,小区三级网格机制及时响应,汇集党员、人大代表、老人会、工会、业主等各方资源,筑牢疫情防控屏障,成为泉州市创建“无疫小区”的模板。
南安市柳城街道四季家园小区业主、党员黄志坚:
遇到疫情,作为党员要走在群众的前面,忘记了今天是星期几,忘记了时间,每个人每天好像都在跑啊跑,忙啊忙,不知不觉的一天就过去了,一周就过去了,疫情也就过去了。
网格定格了责任,网格架起了党员群众的同心桥,网格绘就了邻里党建、多元共治的同心圆。随着泉州市首个小区工会、全省首个小区人大代表联系群众活动室,桑榆红志愿者服务队等团队的设立,四季家园小区便民利民的网格也在向企业、向学校、向社会延伸。一个个小小的网格,兜住了基层社会治理的“基本盘”,托起了万家灯火和稳稳的幸福。
南安市柳城街道四季家园
党支部书记李志龙:
党建是一切工作的牛鼻子,抓好了党建,小区的各项工作就迎刃而解了。把支部建在小区后,城市基层党建的触角就延伸到最小的城市单元,以后我们党支部还会继续发挥党建引领作用,让党支部“小阵地”发挥“大作用”,打通服务群众最后一公里。