验房收楼本是件开心的事，可惠州保利·鹿江来的业主称他们在验房收楼时发现楼盘外墙出现了鼓包，连廊存在安全隐患等系列问题，一直无法入住。
记者跟随业主来到了保利·鹿江来小区，在太阳光的照射下，现场的确看到个别楼栋的外侧面出现了“鼓包”问题，墙体粘贴的不是瓷砖，看上去像是油漆剥皮，墙面不够光滑平整。
惠州保利·鹿江来小区业主朱先生：我们是六月九号到十二号收的楼，后来就是看到了一些问题，比如说外墙很不平整，我们怀疑是空鼓，可能存在安全隐患，但是开发商说要我们自己去找到问题，他们就说要我们自己去检测。
据业主反映，小区内多栋楼的外墙都有鼓包现象，其中10栋的鼓包现象尤为明显，鉴于过去曾发生过很多外墙脱落而导致事故的案例，业主们非常担心入住后会发生这样的意外。
惠州保利·鹿江来小区业主朱先生：如果到时候外墙脱落，高空掉落肯定会对人身安全有伤害，进出多危险啊。
惠州保利·鹿江来小区业主陈先生：你空鼓的话，如果你是下雨，下多了它肯定会脱落的，你本身这个属于质量问题啊，有老人小孩，肯定会担心这个。
据了解，针对业主所反映的问题，业主、物业、开发商曾多次开会协商。开发商回应称：该小区外墙采用了全现浇混凝土外墙，施工过程中也进行了打磨修平，但因外墙腻子涂料施工是手工作业，无法做到像幕墙或瓷砖绝对镜面平整，在光照斜射下有局部凹凸不平视觉偏差，浅色涂料更明显。
惠州保利·鹿江来小区物业负责人：我们表面上看，你认为是空鼓，但是实际上它不是空鼓，它只是一层油漆，这个业主可以放心，这个外墙漆顶多它也就是一个脱漆的现象，不会说给业主造成一定的危险。
除此之外，业主反映更大的安全隐患是部分楼道间的连廊。业主关先生告诉记者，小区楼高26层，连廊两侧的护栏高约1.2m，但在护栏和天花板间没有安装隐形窗等，站在高层的天井旁或连廊上往下看，感到很是危险。特别是遇到下雨天，雨水飘进楼道里，老人小孩经过时极易滑倒。
惠州保利·鹿江来小区业主关先生：太危险了，两边都是直落到底的，我们自己走在这条过道上，都像走在玻璃栈道。电视里面不是有很多山里那种玻璃栈道吗，我感觉站在旁边都有恐高的感觉，尤其是这上面没防护，就是到腰这里，一不小心就翻下去风险很高的。
关于连廊问题开发商解释称，该小区板式楼外走廊栏杆高度满足《国家标准民用建筑设计通则》的规定要求：当临空高度在24.0m及以上时，栏杆高度不应低于1.1m。惠州保利·鹿江来连廊栏杆实际测量高度为1.23m，所有安全防护栏杆满足设计规范和设计图纸要求。关于业主提出的采光井飘雨问题，近期已与业主代表进行沟通，正计划在屋顶增设防雨棚。
