本本人，朱先生，系上海市民，今年初决定对位于长寿路999弄的达安花园进行期盼已久的全面装修。经过慎重考虑，我选择了上海绿通装饰设计公司，预计总费用130,000元人民币，用于完成总面积约65平方米的室内翻新工作。但是，这原本充满期待的过程却由于种种意外情况的发生而变得纷繁复杂，让人倍感挫折。
初期的期待与选择
自新建工程开始前，我便怀抱了对新家无尽憧憬和期待。我希望通过科学的设计与精美的装饰，赋予它全新生命力。选择上海绿通公司，并非仅仅因为他们良好的声誉，同时也是基于经济承受能力的考虑。签署合约的那刻，我充满信心地展望未来。
施工初期的顺利进行
自今年三月起，装修项目按部就班地展开，工人们准时到岗，项目进度稳步推进。我定期巡视现场，保证了其良好的执行力和纪律性。
意外的发现与震惊
然而，意外的发现破坏了美好的期待。4月23日，我按惯例检查新居装修情况，刚进入房间，便目睹了令人震惊的场景：上层房梁出现巨大裂缝，正处在两根梁木的交汇处。经过询问施工人员得知，该洞是他们在4月16日施工时造成的。
紧急叫停与解决方案的寻求
立即放缓全面施工，与上海绿通公司商讨妥善解决方案。根据合约规定，若承重结构受损，装饰公司将承担相应损失和责任。尽管上海绿通愿意承担责任，但仍感忧虑。
对未来的担忧与等待
既有建筑虽经修补，其基础结构仍遭破坏，暗藏隐患难测。故此，待由第三方来访查验后，将委托具备资格之工程团队进行修复。因原定7月初完成的工期受阻，整体工程呈现进度拖延之状。
对装修公司的质疑与希望
施工期间为何重要的承重结构遭受破坏？部分室内空洞及其用途难以理解，洞口布局杂乱无章，这对于那些需要装修的人来说是个警醒。希望通过分享教训，提醒大家避免此类失误。
媒体的介入与公司的回应
尽管我曾试图借助媒体揭示此困境，然而上海绿通公司的回应却让人感到沮丧。其雇员在访谈中对事件的陈述含糊不清，甚至在面对面沟通时选择突然离开，使得我深感无力。
后续的处理与个人感受
本人正静候相关部门指示，并保留对上海绿通公司追责权利。鉴于此事件关乎众多消费者权益及尊严，期望本次亲身经历能为各位引以为戒，在挑选装修公司环节更加审慎，避免类似困扰与损失。
