济源新媒体记者黄红立左朝君
“这下方便多了，微信上都可以完成了不动产申办的全部流程，再也不用一趟趟跑了。”4月12日，济源一企业办事员刘先生对记者说。
记者从济源自然资源和规划局了解到，为持续优化营商环境，助力企业增速发展，4月14日该局正式印发《济源示范区自然资源和规划局企业帮办代办服务制度》的通知，正式实施“企业帮办代办”服务，助力涉企政务服务事项实现全流程、一站式、一对一的帮办代办模式，进一步提升企业的办理体验和成效。
按照通知要求，自然资源和规划局将针对工程建设领域及不动产事项建立帮办代办制度，设立帮办代办专员。同时，在局微信公众平台设置“帮办代办”服务专栏，通过线上匹配企业需求与帮办代办专员，开展企业政务服务事项办理。服务开通运行后，即可线上预约咨询规划许可证、不动产登记等事项帮办代办服务，从预约下单、资料准备、上门办理、资料提交到证件领取，实现全流程服务。对提出“帮办代办”申请的企业和个人，由帮办代办人员负责解答咨询、协助准备材料。对申请材料齐全的，由帮办代办人员在承诺时限内代替申请人完成待办事项。
据统计，截至目前已为西安交大专家公寓、五龙口卫生院、合生润合园、冬凌草工业园、高职校区旅游实训中心等5个项目实现帮办代办服务。
该局相关负责人介绍，“企业帮办代办”服务是进一步深化“放管服”改革的一项重要举措，也是落实“万人助万企”，“加强“店小二”服务体系建设，推进涉企政务服务数字化转型的重要成果，真正实现让数据“多跑路”，让企业“少跑腿”。
