一句句关心，一个个牵挂无不诉说贺兰山西路街道书香苑社区对居民的牵挂。
今年，新成立的兴洲北街社区从书香苑社区分离出来之后，盈北家园三个小区里那些曾经的空巢、独居、孤寡老人依然是书香苑社区党委书记心中放不下的牵挂，每次社区例会，她总是不忘叮嘱一下原来的网格员：“你们曾经是盈北家园几个小区的‘敲门嫂’，现在和今后一段时间，也不能是隔岸观火的‘旁观者’。三个小区3100户6000人，新社区成立后面临种种困难，他们对居民基本情况一概不知，工作上的困难可想而知，我们要尽心尽力帮助他们度过难关，尤其要继续帮助他们做好特殊困难群体的一切工作。”
住进福利院的李羚羊该去探望了、低保户张小三该出院了、残疾人李洪堂的残疾证该换了、空巢独居的黄叔叔、杜阿姨等该入户随访了一桩桩一件件没办好的事，在网格员的民情日记本上依然记录得清清楚楚，哪怕是普通居民提起过的事，也在工作交接过程中不厌其烦地一一叮嘱，把一件件简单的事都做好做实，递给新社区一个有温度的接力棒。
一面锦旗道出了居民的心声：“为人民办实事，做群众贴心人”。大病患者吴东送来了锦旗，这是一份荣誉，更是一份肯定，一份鞭策。2022年11月的一天，吴东因为病重无法去医院看病，情急之下他拨通了网格员的电话，放下电话网格员立刻来到吴东家，找了车把老人送到医院救治。出院后社区民政专干及时为老人申请了低保和大病救助，看着曾经命悬一线的老人逐渐好起来，大家悬着的心终于放下了。老人见人就说：“社区这帮孩子们真是好人啊，帮了我太多忙了，要没有他们，我这把老骨头怕是早交代了”。
曾是“二传手”，今当“敲门嫂”，书香苑社区以一颗赤诚之心为居民服务、为老人护航，在新社区成立之初不忘初心，递过接力棒，传承真善美，递过一份浓浓社区情。
