本报讯（通讯员孙炎江震）近年来，张贵庄街楼宇经济已成为街道经济发展的重点及亮点，如何为企业提供全方位的服务是张贵庄街道一直努力探索的重要课题。在党的群众路线教育实践活动中，张贵庄街道针对辖区内单体商业楼宇较多，绝大部分单体商业楼宇存在物业管理严重滞后、甚至缺失的问题，大力探索城区社会化管理模式，探索单体商业楼宇管理新模式。
坐落于张贵庄街道辖区内上东壹街商业区的新世嘉大厦，紧邻人员活动密集的东丽广场和区委、区政府办公大楼，周边商业密集，属于中心城区的“中心地带”、“黄金地段”。然而，当初该楼盘的业主们并没有因为这得天独厚的地理位置而感到高兴。原因是原物业管理不到位致使过去一段时间以来摊贩占道经营、环境卫生不达标、消防安全隐患、楼内设施老化、车辆管理无序等问题一直困扰着该楼业主。
今年7月初，新农物业公司承接了上东壹街物业管理，张贵庄街道以此为契机，为彻底解决群众反映的热点问题，以新世嘉大厦为试点，积极探索城区社会化管理模式，为进一步解决单体商业楼宇物业管理难寻找途径。该街第一时间积极帮助物业公司与新世嘉大厦业委会进行对接，在物业与业主之间搭建一条沟通的桥梁，同时通过意见征求会的形式，收集业主的意见，以便新物业公司在第一时间了解业主需求，为业主提供满意的服务。通过后期追踪、监督的形式，督促物业保持良好的物业管理服务水平，通过良好的服务赢得业主的信任与支持。
为解决长期的物业管理缺失致使上东壹街内外摊贩占路摆卖、环境卫生不达标、车辆管理无序的问题，张贵庄街道主动作为，结合一支队伍管理模式，加大上东壹街环境治理力度，通过采取劝导自撤与限期清理相结合的方法，杜绝占路经营现象。同时，张贵庄街道结合多年社区准物业管理经验,加大对上东壹街现物业指导力度，结合实际在加强人员管理，实现服务多元化；身份亮在墙上，实现服务明白化；开展业务培训，实现服务专业化；推行坐班制度，实现服务常态化四个方面给出指导意见。新的物业管理方积极落实增加扫保及车辆管理人员、科学规划保洁时间，委派专人巡视管理车辆，加强物业管理规范性。
为解决空调室外机摆放在楼道内，造成严重的消防安全隐患的问题，张贵庄街多次上门做工作，通过细致耐心的沟通交流协商，最终使37户业主全部拆除了自家安装的空调，同时对中央空调进行了维修，排除了障碍，解决了5号楼的消防安全隐患，让业主有了一个放心的居住办公环境，人身和财产安全得到了保证。
