3月24日凌晨，朝阳区小红门地区鸿博家园一区解除管控。
早上八点半，部分居民来到小区广场，小朋友们现场展示了抗疫绘画作品。“我画的是温暖的‘大白’，他们是我心中的英雄！”一位小朋友说。
“终于能当面说一声谢谢！”居民孙振红激动地说：家里老人每周都要透析，自己又不在老人身边，刚开始对老人的生活起居和身体状况都很担心，社区工作人员很快就让他安下心来。他们不仅将老人的生活照顾得井井有条，还帮忙对接好医院，安排了绿色就诊通道，透析一点儿没耽误。
“每天都能看到‘大白’们忙里忙外，做核酸检测、送快递、清运垃圾，特别辛苦。居家观察期间，工作人员不仅给我们发放了防疫物品，还送来了蔬菜包，我们觉得特别暖心。”居民赵桂华说。
鸿博家园一区实施封控、管控后，小红门地区第一时间启动应急响应机制，设立指挥部和核酸检测、后勤保障、就医保障、物业维修和环境消杀等工作小组，建立包括下沉干部、医务人员、包楼社工等在内的32个居民服务保障微信群，并调动乡属企业、社区物业等多方力量，更好地满足居民多元化需求。封（管）控期间，工作组为居民提供运送快递、居家设施设备维修等服务15000余次，发放慰问物资5200余件，协助外出就医、代开药品等800余人次。
解封不解防，小红门地区将继续按照疫情防控相关工作要求，做好鸿博家园一区的疫情防控管理，提示居民做好健康监测、做好个人防护，确保疫情防控不松懈。
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