近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映称,西安雁塔区姜溪花都小区物业强制住户缴纳物业费,不交物业费就限制居民购买生活用水。希望相关部门调查处理。
随后,西部网“民生热线”栏目向雁塔区杜城街道办事处反映了这一情况。
6月24日,雁塔区杜城街道办事处回复称,经了解,由于姜溪花都小区配套不完善,部分住户至今未缴纳过物业费,水表入户提升改造后,水费由高品物业(姜溪花都望溪区物业)代收代缴,目前小区内均为正式用水用电。关于市民反映物业以强制住户缴纳物业费为由限购居民生活用水的问题,街道已约谈高品物业负责人,要求按照物业行为规范与监督管理条例的规定,不得以未缴纳物业费为由限制或者妨碍业主对水、电、气的正常使用。(编辑辛超实习编辑刘一红)