8月28日读者来电：玉祥门恒天国际城15号楼总高30多层，15层有个露台，经常有杂物从楼上扔下来，烟头、烟盒、纸片就不说了，连水泥块、石头都往下了扔，一旦砸到人后果不堪设想。
8月28日华商报向西安市莲湖区环城西路街道办事处发函咨询。
8月30日收到回函：该小区15号楼为拆迁安置楼，整栋楼只有一处露台，设置在15层，且不计入安置房屋面积。
由于15号楼居住人员较为复杂，有的业主经常将烟头、烟盒等杂物扔下，甚至在装修期间有业主将水泥等杂物掉落露台，物业曾逐户走访调查，无人承认。
针对这一情况，街办工作人员已建议物业安装专业监控设备针对高空抛物进行监督，但由于15号楼多数业主拖欠物业费，导致物业费周转困难，物业正在筹划安装专业监控事宜。
下一步，街办将对租住户进行严格登记，让住户认识到高空抛物的危害及其需要承担的法律后果，并在露台处设置明显标识，避免安全隐患发生。
高山流水和城外餐馆油烟直排小区停业整改
8月23日读者来电：丈八东路和西万路十字西北角，高山流水和城小区外面开了家餐馆，油烟都排进小区，二楼的业主都不敢开窗。
8月23日华商报向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。
8月27日收到回函：接到投诉后，该小区物业工作人员已与业主共同前往被投诉商户处，与商户进行了沟通协商，商户同意先关门停业，待整改到位后再重新开业。
物业负责人表示，后期会进一步跟进该店整改过程，如整改不到位，物业将采取措施。华商报记者马群
