根据疫情防控工作需要，自4月13日起，福田区在梅林街道划定封控区、管控区、防范区。其中，四季山水花园二期被划入封控区，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”的管控措施。
4月14日一早，记者来到龙尾社区疫情防控现场指挥部探访，发现这里的工作人员闻令而动、迅速响应，正有条不紊地推进各项防疫工作，全力保障社区居民的基本生活所需。
四季山水花园二期封控区门口
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指挥部下设10个工作组
各项工作有序开展
为了提供有力的组织保障，现场成立的龙尾社区疫情防控现场指挥部下设综合、核酸检测和医疗、楼层包干、数据、物资配送、关爱救助、人力统筹与宣传、安保、后勤、垃圾清运与消杀共10个工作组，不断落实实体化运作。楼层包干组下设32个小组，每个小组配备1名组长、2名组员和2名医护，负责上户核查、核酸采样、登记特殊人群情况。
据梅林街道办党政办负责人黄奕奕介绍，截至4月14日12时，梅林街道已完成对“0413”专项三区划分，其中封控区为四季山水二期；管控区为四季山水一期、阳光天下花园、山水居、福兴花园、新活力花园；防范区为梅林街道辖区（除封控、管控区）。
工作人员对外卖和快递进行消杀
外卖人员为居家隔离人员按楼栋放置外卖
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32个小组包干楼栋
全力保障生活所需
在四季山水花园二期门外临时搭建的防雨篷下，两大排货架整齐摆放着快递和外卖。四季山水物业经理高留洋正带领身着防护服的物业人员，按照楼栋号为一位位居家隔离的居民寻找外卖和快递，然后再为他们每个人送上楼。“我们动员了所有物业人员，要为近2000人提供点对点服务。”高留洋对记者说。
“封控区施行‘足不出户、服务上门’，管控区前四天实行提级管理，也是‘足不出户，服务上门’，四天之后如果没有新增病例，他们可以错峰下楼自行取物。”黄奕奕说，为了满足居家隔离需要，疫情指挥部为居民们送来6000份蔬菜包，今天上午已经挨家挨户陆续配送2000余份。在生活服务方面，共有32个小组负责包干楼栋，为居民提供精准服务；福田区下沉的干部和保安员共200人，为封控区和管控区居家隔离人员提供送货上门服务。
街道联系深农厨房为居民们准备的蔬菜包
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摸排掌握人员情况
提供各项专业服务
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闻令而动，以快制快。
►此外，工作人员正摸排封控区的老、弱、病、残、孕特殊群体情况，由医疗组为这些群体提供专业、暖心服务。
管控区门口，配送公司的外卖由物业人员送货上门
据悉，梅林街道所有学校、幼儿园已全部暂停复课，恢复线上教学，包括身处“三区”的老师暂停返校，开启线上教学。为了解决居民诸如复课、就医、心理等需求，梅林街道已开通15条服务热线，解答居民居家隔离时的问题。“之前开通一个月的热线将再延长半个月，并新开通1条热线，请专业接线员提供服务。”封控区指挥部相关工作人员表示。
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