韦先生很重视自来水的质量
在自己家中装了滤水器
在户外的水表间里也装了滤水器
他说
户外滤水器的滤芯最近失而复得
但目前还不知道是谁拆走的
韦先生住在杭州临平欢乐城尚峰轩
他打开楼道的水表间
说是在进入他家里的自来水管上
安装了一个滤水器
目的是为了防泥沙
韦先生：7月中旬的时候，我反映了一个情况，就是二次供水改造完之后，我这里就拥堵。我在物业群里反映这个情况，物业联合跟水务的一起上来，给我们清洗。
韦先生说
清洗之后
滤水器就畅通了
直到9月2号那天
物业通知要暂时停水
他就想着去水表间把阀门关一下
这才发现滤水器的滤芯不翼而飞了
韦先生：我报警完之后，之后我也反映到了12345热线。到了当天的中午，物业就上门把这个东西还给我。
记者：这个就是滤芯是吧？
韦先生：对，滤芯，而且滤芯已经破损。
滤芯的钢丝网接缝处已经裂开了
失去了过滤的功能
韦先生说这个滤芯花了四百多块钱
韦先生：物业说没有人拿，然后水务的说，他们问了，他们说也没人拿，但是还回来的是物业的人。
记者：那您的诉求是什么？
韦先生：我的诉求其实很简单，我不需要他们赔，我只是说这个东西谁拆的。
滤芯失而复得
而且还破损了
韦先生一心想知道
这个滤芯到底是谁拆走的
又是怎么回来的
在物业办公室这里
他播放了自家门口的监控录像
显示9月2号中午
一名穿白衬衫的中年男子来敲门
韦先生说当时家里只有他的父亲在
杭州临平欢乐城尚峰轩物业工作人员：这个就是我们叶经理。
记者：叶经理亲自上门的吗？
杭州临平欢乐城尚峰轩物业工作人员：所以我就说我不清楚，你昨天说，滤芯给你，这个人就是我们叶经理。
韦先生当场拨打了杭州临平水务的电话
杭州临平水务工作人员：我打电话给物业，物业说这个滤芯，是在管道井里找到的，找到了之后给到你家的老人。
韦先生：管道井，那谁拆的呢？
杭州临平水务工作人员：昨天我也跟您说了，因为设备这边我也问了，设备厂家的人员，他们说他们已经没有印象了。
对方说的管道井
就是水表间
之后水务设备厂家的工作人员
给韦先生打来了电话
杭州临平水务设备厂家工作人员：当时的话，是你们滤芯堵了。
韦先生：对，事实。
杭州临平水务设备厂家工作人员：堵了之后就没水，然后清洗了之后就好了，有水了。
韦先生：对，那当时你们有没有把滤芯拆下来？
杭州临平水务设备厂家工作人员：这个呢，拆，估计是拆了，不拆的话，不可能。拆了估计清洗了吧，不然的话不可能有水的，不拆的话，你们还是堵的。
厂家人员说
当时请物业负责人陪同
一起去清洗滤水器里的泥沙
拆下来的滤芯当时有没有装回去
时间隔了一个多月
记不清了
杭州临平欢乐城尚峰轩物业叶经理：拆肯定拆下来了。
记者：就是有没有装上去忘了？
杭州临平欢乐城尚峰轩物业叶经理：有没有装上去，现在时间长了，我们也记不住，当时我拍了照片，因为我另外有事我就走了。
物业叶经理当时拍的照片
只能看到厂家设备人员在清洗滤水器
当时里面有没有滤芯看不出来
韦先生表态
他只希望弄清楚情况
并不要求赔偿滤芯
杭州临平水务设备厂家工作人员：有可能后面估计清洗之后忘记了，所以说忘记给你装上去了，反正给你带来了不便，也不好意思。
记者：那可以吗？
韦先生：可以。
杭州临平欢乐城尚峰轩物业叶经理：业主对不起，那这事我们也没监督到位，本身呢，拆下来了，我们要叫他装回去，我们再走。
韦先生：好，可以。
