对此，五粮液集团在11月2日发布《致五粮液消费者的告知书》作出回应：“近期公司接到众多消费者关于在某些电商平台‘百亿补贴’上购买的五粮液产品真伪咨询，建议消费者通过五粮液官网公布的销售渠道购买，并提醒在购时务必索要发票等凭证。公司官方的销售渠道可通过五粮液官网查询。”
五粮液集团还表示，公司已在全国范围内建立多个五粮液产品免费鉴定服务站，消费者在购买五粮液产品后可选择就近站点获得免费鉴定服务。相关服务可以通过微信公众号“五粮液专卖店云店”进行鉴定服务预约。
据悉，这并非五粮液第一次对电商平台乱象作出回应。今年3月，五粮液就发布声明称，目前五粮液尚未在某电商平台开设“五粮液官方旗舰店”，也未授权任何商家在该平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。根据五粮液公布的官方授权渠道，某电商平台并未在列，该平台上流通的五粮液产品也无法溯源和保真。
白酒产品在电商平台出现价格倒挂的情况，除了对消费市场带来不利影响，还可能会影响品牌声誉。蔡学飞表示，酒类产品是典型的社交产品，价格是品牌价值与产品档次的重要特征，而电商平台未授权的低价产品破坏了厂家长期建立的价格体系，也影响了线下经销商的正常销售，损害了渠道商的合理利益，一旦泛滥，对于厂家的品牌形象、市场信誉以及消费者信心都有负面影响。
校检：孙朝阳张萌
审核：李佳
