近期，北干街道持续开展“民情双访”主题活动。各村社聚焦“一老一小”，以更加务实的举措、更加贴心的服务，为老年人和儿童创造美好和谐的生活环境。
随着人口老龄化程度不断加深，钱塘明月社区老年人就餐难的问题日益凸显。在“民情双访”过程中，不少老年人表达了对助餐服务的需求，希望能在家门口吃到营养均衡、价格实惠的热乎饭菜。
面对社区缺乏设立老年食堂硬件条件的困境，钱塘明月社区积极挖掘辖区内餐饮行业资源，努力寻求合作机会。经过多次沟通协商，成功引入新启航餐饮企业作为辖区的养老助餐点，并链接“全城通”智慧管理助餐平台，为社区老年人开启了幸福“食”光。
在推进“民情双访”活动中，工人路社区网格走亲小分队与居民面对面交流，了解到萧西怡小区（萧然人家、西湘公寓、怡和公寓）离社区“儿童驿站”比较远，附近又没有别的儿童活动场地，居民们希望能增加儿童活动空间。
为确保需求精准对接，社区广泛征集居民意见，并在居民楼下找到了一处闲置空间，与楼上的8户居民进行“点对点”沟通后，取得了大家的共识与支持。经科学规划、合理设计、强化管理，社区充分调动辖区单位“怡和幼儿园”等资源，推动建成小区“儿童之家”，全面满足儿童成长需求。
“儿童之家”投入使用后，受到了家长和孩子们的欢迎。它不仅丰富了辖区儿童的课余生活，也为家校共建、亲子活动提供了新阵地，大大增强了家长和儿童对社区的归属感。（朱林飞李煜）
