为提升街道物业服务整体水平，推动物业企业对标学习找差距，5月10日，青岛西海岸新区薛家岛街道组织辖内物业企业负责人13人，先后在衡山芙蓉、恒大金沙滩小区集中开展物业学习交流活动，观摩物业服务管理优秀经验做法。
走进衡山芙蓉小区，一行人围绕党建引领、物业服务、垃圾分类三方面展开交流学习。物业工作人员对红色物业建设、业委会日常工作、小区安全管理等相关情况进行了详细介绍。走到北门通道处，映入眼帘的是一幅名为《福居宝地》的壁画。工作人员介绍，这幅壁画是邀请2号楼的业主对北门通道墙体进行了彩绘，是解决电动车乱停乱放问题的亮点工作。森隆物业工作人员与业主们一同将杂乱之处变成了小区的最美打卡点。这幅壁画不仅杜绝了北门电动车安全隐患，还承载着业主们对美好生活的共同愿景。森隆物业企业负责人介绍道，小区成立了由业主组成的志愿服务队，发动业主参与到小区治理当中来。物业经常举办“业主开放日”活动，邀请业主亲身感受与体验物业工作人员的日常工作，打破隔阂，拉近距离，赢得民心，实现了群众满意、企业获益的良性循环。
随后，大家来到恒大金沙滩小区。走进小区，七彩风车，随风转动。一砖一瓦、一花一树，目之所及，尽显温馨。一排快递柜，将荒芜之地变成便民之处；一根铁钩，守护小区一方安全；一处垃圾分类箱，提升居民幸福感。项目负责人介绍道，“风车下边铺设鹅卵石，起到按摩作用。也种下了鲜花种子，静待花开，形成一片花海。电动车棚这一根专用铁钩，是针对电动车起火燃烧快、易扩大的特点，在应急情况下可以有效处理火情，避免其他车辆受损。对垃圾分类投放点进行了升级改造，由原先的零散垃圾桶改造成桶罩式垃圾分类箱，既干净又美观，相应的投诉也变少了。”金碧物业秉持“少一事不如多一事”理念，转变服务观念，从细节做起，从被动监管到主动服务，做实精细化物业服务。
观摩活动结束之后，在恒大金沙滩小区会议室，街道物业办组织召开了集中座谈会。会上，街道物业办负责人围绕党建引领物业服务管理，与各物业经理进行交流沟通，激励各物业项目在工作中突出党建引领，进一步规范服务见质效，深耕团队塑形象，共建共治好家园。同时，物业经理就电动车棚选址等疑难问题，集思广智，探讨解决方案。参会人员纷纷表示，在此次活动中，开拓了思路、明确了方向，在今后的工作中，精进服务细节，敢于创新举措，把物业服务水平推向新高度。
下一步，街道将持续开展观摩活动，帮助物业企业查不足、涨经验。努力实现从“0”到“1”的突破，推动党建引领社区物业协调共治机制走实，让群众获得感、幸福感、安全感“满格”。
（·大众新闻客户端记者肖芳）
