《我的房子有话说》
今天我们继续关注
中粮·方圆府金街郎先生的烦恼
那么,近一个月的时间过去了,排查结果如何?是否都已经开始维修呢?
6月中旬,中粮·方圆府金街的业主郎先生找到我们栏目投诉说,自己买的酒店式公寓一直存在漏水的情况。去年8月份,开发商组织了一次大型的维修,但是维修完到现在房子又开始渗水了。郎先生希望开发商能够尽早将房子的漏水情况解决。
我们节目播出后,开发商也表示会对整个金街进行排查,有发现问题的都会维修。那么,近一个月的时间过去了,最终排查情况如何?
中粮·方圆府金街物业服务中心
负责人张经理
我们已经排查完了
已经登记好了
这边已经递交给开发商这边进行维修了
维修当中不能确认完全修复的有五十几户
需要维修的还有五十几户
(你们已经都联系过了)
对我们都联系过了
(公共部分的情况怎么样)
现在在维修当中
(已经开始施工了是吗)
对开始施工了
物业负责人告诉记者,金街的业主已经都联系过了,有问题的已经提交给开发商开始维修了。那么,郎先生家里的漏水情况解决了吗?我们也电话联系了郎先生。
中粮·方圆府金街业主郎先生
家里的情况到现在一个月了
到现在都没人来给我们修过
也没打过我电话
公共区域都没弄过
漏得一塌糊涂
上次也拍给你看的
外面下大雨里面下小雨
一边物业说已经排查完,递交给开发商维修了。一边郎先生却说家里的漏水情况没有人来排查、修复,公共部分也没有维修。
现场情况到底如何?我们再次来到郎先生家中,可以看到飘窗处的漏水依旧存在,卫生间的发霉点也没有处理过。且公共部位也没有得到改善,墙体依旧有开裂、脱落的情况存在。
对此,我们来到中粮方圆府金街的物业服务中心。
中粮·方圆府金街
物业服务中心工作人员
490户都打过电话了吗
基本上都已经(打过)
有的联系不上
我们就直接上门了
好了的就打勾
都已经完成了
就是说它也没问题了
业主先修好
然后再来修公共部位
业主为主
但是有些公共部位如果来得及
(维修工人)公共部位也会去做的
比如说涉及到外墙漏水(导致室内漏水)的
他也可以外墙先给你做掉
既然都已经排查了一遍,电话未接通的也上门查看了,那为什么郎先生家中仍没有维修过呢?而且既然已经排查了一遍,为什么排查单也不是完整的名单呢?
中粮·方圆府金街
物业服务中心工作人员
现在这一批已经联系好了
就是没问题了
还有一批没在这个名单上的
就是我们还要继续联系的
还没有联系完
又不是说我现在全部结束了
(你刚才不是说都已经联系过了吗)
有部分联系不上的
(你刚才不是说联系不上的都现场去确认了吗)
确认但是没人
比如说我去敲门了
有的人不在
或者联系不上也有的
不是说全部(都能联系上的)
毕竟它有四百多户人家
而后我们也询问了郎先生,郎先生表示已经将家中电话留给物业,但是之前却没有接到过物业排查的电话。
面对记者的疑问,中粮方圆府金街的物业工作人员也表示,下周三之前会将完整的表格梳理出来,并和郎先生也约了排查时间。
总结
长
按
关
注
房产零距离
公众号