对于原物业公司合能物业,曲江城市花园业主似乎已经深恶痛疾,就在7月16日,长安区发布了《2024年上半年长安区物业服务主体“红黑榜”》名单,合能物业赫然在列!
“我就不明白了,几年前能卖2.2万/㎡,现在竟然跌到1.3万/㎡,我们小区真的就这么烂吗?”
“在这个物业治理下的小区,让我们体验了道路破损,垃圾成堆小区房价涨不上去,物业要背大锅!”
2024年,在相关部门的支持下,经过全体业主的一致努力,曲江城市花园小区经过多轮评选和全体业主的投票,终于合法合规的选聘了碧桂园物业作为新的物业服务企业!
而碧桂园物业进驻当天晚上,不少业主感叹:“不过短短一天,小区变化真大啊。”
新物业入驻:一场别开生面的交接
早上8点半,碧桂园物业的管理团队和员工陆续到场。近百名保安、保洁及其他工作人员统一着装,列队集合,动作迅速、口号洪亮,仿佛一支训练有素的队伍进驻,给业主们带来了前所未有的安全感。九点整,这支队伍以整齐的步伐迈入小区,迅速走上各自岗位。很多业主闻讯而来,纷纷鼓掌欢迎。
然而,交接过程并非一帆风顺。旧物业合能公司人员拒绝配合交接,办公室大门紧锁。在业主和相关部门的支持下,新物业团队不急不躁,耐心劝说旧物业人员撤离,并迅速安排新员工上岗。几位前台工作人员迅速就位,展现出新物业的专业形象。面对旧物业保洁、保安人员的无理阻挠,新物业始终保持冷静,直到午后才最终完成交接。这一场面虽显无奈,却标志着新旧更替的完成。
保洁团队:吃苦耐劳清洁如新
小区内长期堆积的垃圾一度成为业主心中的烦恼。碧桂园物业派出了一支由年轻女主管带领的保洁队伍,顶着37度以上的高温,逐一清理小区内的垃圾堆积点。
保洁人员不畏炎热,默默工作,从早上十点一直奋战到下午四点。每个人的脸上都布满汗水,但没有一人退缩。他们用实际行动诠释了“吃苦耐劳”的精神。
绿化维护:行动迅速不遗余力
虽然绿化养护并非紧急事项,但碧桂园物业首日进驻便迅速派遣绿化队进行草坪修剪。笔者看到绿化师傅们在女主管的带领下,有的用手拔,有的用剪刀修剪,还有的使用割草机,机声在院内回响,久违的生机与活力重新回到了小区。
工程维护:细致入微保障安全
挑战与期待:物业管理任重道远
碧桂园物业入驻的首日,给业主们留下了良好的第一印象。但面对旧物业遗留的种种问题,新物业仍将面临挑战。物业管理得好,业主积极缴费,管理运营才会顺畅;否则,对立矛盾频发,管理工作将难以推进。物业更换过程繁琐复杂,经历了反复的拉锯与博弈,最终取得成功。这次的更换来之不易,值得小区1700多户业主倍加珍惜。
我们期待碧桂园物业能够保持大品牌的服务水准,为小区居民创造更加舒适、和谐的居住环境。相信在业主们的支持和监督下,城市花园小区的物业管理水平一定会得到全面提升,生活品质也将更加美好!