他们，没有警服、救援服、隔离衣，只有一只最普通的口罩。他们没有执法证、资格证，有的只是大家都已经非常熟悉的面孔……
在众志成城、共同抗疫的特殊战“疫”中，一个双手不沾阳春水、两耳不闻小区事的不称职居民，在一份志愿者招募求助信的感召下，走近了这群身边“最可爱的人”。
短短两天，感悟良多……
大事小事，如数家珍
第一天任务：小区门口执勤，协助维持入小区门口的人员测体温、外来人员登记及个别问题解答工作。小区共有多少房屋，大致有多少居民，其中湖北人口多少，已经回归多少，滞留湖北多少，居家隔离多少，回归后疾控部门如何跟进消毒检测……方主任娓娓道来，如数家珍。闲聊中，偶尔提起了自己所住号牌内的事情，主任居然也是了然于胸，并拿出了当时处理问题时的现场照片。让我这个居民顿感惊讶，并为有这样一支专业敬业守护我们的队伍深感放心。
难事愁事，一一化解
第二天任务：居委会门口执勤，协助分发改版后的小区出入证。看似简单的任务，却是情况层出不穷。有的居民不满要凭证件才可以领取出入证，有的不满一户只发放2张出入证，还有不满服务人员把关太严的，有些居民不戴口罩就来领出入证的，重点区域归来要求必须居家隔离却想蒙混领居住证的，一遍一遍拿着无直接关系的凭证要领出入证的……不管什么问题，刘书记带头，民警及社区服务人员跟上，一遍一遍，不厌其烦。难事愁事都一一设法解释解决，“从抗‘疫’以来没有一个居民因为抗‘疫’与居委杠上！”这个出自居委工作人员铿锵的话语，蕴含着多少付出与努力！
你事我事，众志成城
“来来，你们辛苦了，给你们每人发个梨。放心放心，我都洗过了！”第一天执勤，一位美女一手拎着袋子，一手分发着生梨，让在寒风中坚持了近2小时的我们顿时温暖。
“砰——”埋头理出入证的工作人员抬头，看见一位居民把一个快递盒扔在了工作桌上，“你们谁是负责人？赶紧清点一下，现在工作人员缺多少护目镜，我来给你们！”大家愣住没有回过神，“我多买了，送给你们一点！”口罩遮住了她美丽的脸，但是，却看到了她善良的心。居委工作人员，已经持续奋战3周没有休息，看在眼里记在心中的居民用自己的方式表达着强烈信息：这是大家的事，我们一起来扛！
一场不约而至的疫情，让今年的春节注定在每个经历的人生命中留下深深的烙印，在这场没有硝烟的战役中，没有一个人可以置身事外。让我们守望相助，同心协力，期待春暖花开的那天早些到来！
编者：作者系康桥镇海尚康庭居民区的志愿者杨静霞，70后的她是一名人民教师。在社区防疫人手紧缺时，她主动报名加入了防控志愿者队伍，为社区防线再添力量。
