昨日上午，市住房和城乡建设局党委书记、局长王黎明在我市12345便民服务平台现场接听电话，听取关于我市城市建设、住房保障与房地产业、建筑业和人防管理等方面的意见建议，受理群众投诉举报及相关政策法规咨询。
“王局长，您好。听说我市已经出台老旧小区电梯加装政策，具体该如何申请？费用如何？”“您好。今年10月15日，我们建设局联合了发改、财政、民政、公安、规划、行政执法、市场监管等13个部门下发了《关于推进既有住宅加装电梯的实施意见》，文件已发布在“中国临海”和“临海城建”公众号上，您可以查阅下载。按照《实施意见》，加装电梯所需资金主要由业主承担，市财政累计最高补助不超过30万元。具体费用分摊由业主自行协商，按实际使用需求划定不同的分摊系数。比如我们目前作为试点的古城街道嘉和苑，1、2层业主是不用分摊费用的。为更好地开展工作，我局还专门成立了“加装电梯工作办公室”，设在建设大楼12楼，咨询电话是。”“您好，王局长。我想咨询一下，我已经享受廉租房的租赁补贴的优惠政策，是否可以再申请公租房？”“您好。您的情况是可以申请公租房的。根据公租房管理办法有关规定，申请人已享受经济适用住房和其它政策性住房及承租公有住房(包括国家直管公房和单位自管房)的家庭，不得同时享受公共租赁住房保障政策。因此，在您申请本次公租房后，配租之日起停发租赁补贴。”
“王局长，我一个老乡在大洋街道的临海公馆干活，这几个月拿不到工钱，我想帮他咨询一下该怎么办?”“首先，您让您老乡先弄清楚自己是帮哪个公司干活。像您刚才说的这个项目，建设单位是兆景房地产开发有限公司，施工单位是大经建设集团有限公司，您可以让您老乡先向他的用人单位反映。如果他们解决不了，再继续向我们建设局和劳动局反映。我局主要由建筑业科处理民工工资投诉。联系电话为85382186，地址为：建设大楼20楼2011室。市劳动监察大队联系电话为85289551，地址为：柏叶西路928号，大洋小区南侧。”
在1个半小时的时间内，市12345便民服务平台共接听市民来电72件，其中王黎明现场接听12件，转交办60件，市民来电问题主要反映城市建设、住房保障与房地产业、建筑业等各类热点问题。对于热线电话中反映的问题，能当场答复的，王黎明就在接听时间内给予回复。对于当场不能解决到位的咨询事项，王黎明指定直接负责部门及时进行了解，尽快给来电人回复。对于非该部门负责的事项则由12345热线工作人员记录，转交相关部门处理。
